FAQ

Ladearbeiter oder Fachpersonal für Umzüge?

Auf den ersten Blick sind ein Ladearbeiter und ein Umzugsfachmann ein und dasselbe, das ist jedoch nicht so. Bei der Ausführung von Arbeiten im Transport von Büro- oder Wohnungsvermögen sind die Dienstleistungen von Laderarbeitern als solchen nicht erforderlich. Das gesamte Vermögen wird mit speziellen Rollwagen – Trolleywagen - befördert, was den Zeit- und Kraftaufwand der Mitarbeiter erheblich reduziert.

Dazu muss das gesamte Vermögen jedoch verpackt werden – und das ist es, wozu Fachleute erforderlich sind. Unsere Mitarbeiter werden alle Sachen verpacken, was selbst die Möglichkeit einer Beschädigung ausschließen wird, und die Mechanisierung der Arbeit und die Kompetenz werden es erlauben die Arbeiten innerhalb kürzester Fristen zu bewältigen.


Ist ein Büroumzug ohne Betriebseinstellung möglich?

Natürlich! Bei der Bewertung, die von unserem Fachmann durchgeführt wird, wird er alle Ihre Wünsche berücksichtigen und einen Umzugsplan entwickeln, der die Arbeit Ihrer Mitarbeiter nicht stören wird. Wir werden Ihnen vorzeitig spezielle Kartonboxen für die selbstständige Verpackung durch Ihre Mitarbeiter ihrer persönlichen Sachen zustellen, und nach Feierabend wird bei Ihnen unsere Sonderbrigade eintreffen, die die Demontage und die Verpackung der Möbel, der Archivordner und von sonstigem Bürovermögen vornehmen wird. Am Wochenende werden alle Ihre Sachen an die neue Adresse zugestellt, die Bürotechnik wird ausgepackt, die Möbel montiert und laut Pan aufgestellt, du das Archiv wird ausgepackt und genau so aufgestellt, wie es am alten Ort üblich war.

Am Montag werden Ihre Büromitarbeiter zur Arbeit kommen, als ob es das alte Büro wäre. Wenn Sie viele Mitarbeiter haben sollten, können Sie den Umzug in Abteilungen vornehmen, was den Betrieb des Unternehmens ebenfalls nicht stören wird. Unsere Fachleute werden in jedem Fall ein Umzugsverfahren entwickeln, das optimal für Sie ist.


Können sich die Umzugskosten ändern?

Wenn Sie alle bei der Bewertung vereinbarten Bedingungen behalten wollen, geht das natürlich nicht! Aber wenn sich bei der endgültigen Berechnung nach der Ausführung der Arbeiten sich der Umfang Ihres Vermögens kleiner erweisen sollte, werden die Kosten niedriger ausfallen! Und selbst wenn Sie sich dazu entscheiden sollten noch ein paar Tischchen mitzunehmen, wird der Gesamtpreis gleich bleiben, und bei einer erheblichen Steigerung des Umfangs, z.B., bei einem Ferienhausumzug, können Sie mit einem erheblichen Preisnachlass rechnen!


Können wir zu Ihrem Körperschaftskunden werden?

Körperschaftskunde unseres Unternehmens zu werden ist ganz einfach. Falls Sie ständige Arbeiten in der Beförderung von Vermögen zwischen Filialen brauchen sollten, oder wenn Sie möchten, dass unser Unternehmen Arbeiten in der bürointernen Beförderung, in der Lagerung Ihrer Möbel oder von Archivdateien, in der Zustellung Ihrer Produkte in die Regionen oder den Import Ihrer Güter aus beliebigen Ländern übernimmt, freuen wir uns stets auf die Zusammenarbeit. Unsere Körperschaftskunden erhalten erhebliche Nachlässe, einen persönlichen Manager, der operativ alle laufenden Fragen lösen kann, und eine herzlich warme Beziehung!


Kann ein Vertrag über Umzugsleistungen mit Ihnen im Voraus abgeschlossen werden?

Sie können einen Vorvertrag für den Umzug jederzeit abschließen. Selbst wenn Sie erst in einem Jahr umziehen möchten, können Sie den Vertrag bereits morgen abschließen, dabei bleiben die Kosten unveränderlich, unabhängig vom Dollarkurs. Und der Preisnachlass wird zu einem angenehmen Bonus.


Unser Unternehmen will umziehen, weiß aber noch nicht genau, wie viele Sachen umziehen sollen?

In diesem Fall bezahlen Sie nur für den Leistungsumfang, der ausgeführt wurde. Und bei einem wiederholten Auftrag werden wir uns freuen Sie als körperschaftlichen Kunden begrüßen zu dürfen.


Nach dem Umzug sind Möbel übrig geblieben. Verfügen Sie über Lagerungsmöglichkeiten?

Ja, wenn bei Ihnen nach einem Büro- oder Wohnungsumzug Möbel oder sonstiges Vermögen übrig geblieben sind, werden unsere Mitarbeiter die für die Lagerung erforderliche Verpackung vornehmen und Ihre Sachen in ausgerüsteten Lagern platzieren.


Ich habe eine Renovierung vor, können Sie mit der Lagerung meiner Sachen helfen?

Ja, in diesem Fall wird unsere Sonderbrigade, die sich auf Wohnungsumzügen spezialisiert, die notwendige Verpackung der Möbel und von sonstigen persönlichen Sachen vornehmen, diese in bewachte Lagerkomplexe befördern, und nach der Renovierung alles an seinen Platz in der neu renovierten Wohnung aufstellen.


Welche Verpackungsmateriale werden von Ihnen verwendet?

Wir verwenden nur moderne Verpackungsmateriale von hoher Qualität, diverse Boxen, Luftkissenfolie, Packpapier, Verpackungsfolie. Wir benutzen wie in Holland gefertigte Verpackung (darunter Spezialbezüge für Polstermöbel, unterschiedliche Folie, Spezialboxen) für internationale Umzüge, sowie auch Verpackungen, die in Russland nach europäischer Lizenz hergestellt wurden.


Arbeiten Sie am Wochenende, an Feiertagen, zu Nachtzeiten?

Unsere Mitarbeiter können rund um die Uhr arbeiten, auf Wunsch des Kunden kann der Transport von sehr großen Umfängen rund um die Uhr im Schichtbetrieb erfolgen, wenn Sie es mit dem Umzug sehr eilig haben. Hinzugefügt sei, dass die Arbeiten am Wochenende und an Feiertagen ohne Zuschlag berechnet werden.


Wie kann man die Umzugskosten reduzieren?

Die Umzugskosten setzen sich aus vielen Bestandteilen zusammen: die Arbeit der Umzugsfachkräfte, die Fahrzeugkosten, die Kosten der Verpackungsmateriale, verschiedene Zusatzleistungen u. v. m. Wenn, z.B., Ihre Mitarbeiter die Archivordner selbst verpacken, werden die Kosten um ca. 10% niedriger sein, falls Sie noch Verpackungsmaterial vom vorgehenden Umzug haben sollten, können Sie alle Ihre Sachen selbstständig verpacken – in diesem Fall müssen Sie weder das Verpackungsmaterial, noch die Verpackungsarbeiten bezahlen. Unsere Fachkräfte werden Ihnen stets die für Sie vom Preis und vom Dienstleistungsspektrum her am Besten geeignete Umzugsvariante anbieten können, wobei das hohe Niveau der Dienstleistungen erhalten bleibt.


Kann eine Kostenschätzung auch telefonisch erfolgen?

Bei einem geringen Umfang – bei nicht mehr als 5 Arbeitsplätzen können wir Ihnen auch am Telefon eine Antwort geben, es ist jedoch in jedem Fall besser einen Manager zur Bewertung vor Ort zu bestellen, denn diese Dienstleistung ist absolut kostenlos und unverbindlich. Bei der telefonischen Bewertung sieht ein Manager in der Regel die Kosten für alle möglichen Risiken vor, wodurch der Gesamtwert überhöht sein können, oder, umgekehrt, Ihnen einen Preis nennen, der viel niedriger ist, wobei er darauf hofft später beim dem Kunden zusätzliches Geld abzukassieren.


Ist ein Cottageumzug möglich?

Der Umzug eines Cottages oder eines Landshauses wird von unseren Mitarbeitern nach einem speziell dafür entwickelten Schema ausgeführt. Die Zustellung der Fachkräfte, die Entwicklung der optimalen Fahrtroute – all das wird von unseren Managern übernommen. Neben persönlichem Vermögen kann es für den Kunden erforderlich werden einen Kinderspielplatz oder die Lieblingssitzbank mitzunehmen – unsere Mitarbeiter werden alle Ihre Wünsche erfüllen, Sie dabei beraten, wie die Möbel besser aufgestellt werden sollten, sie können Ihnen selbst dabei helfen die Sauna zu heizen!


Was bedeutet euer Motto „Die Kunst des Umzugs“?

Unser Motto „Die Kunst des Umzugs“ spiegelt vollständig unser Verhalten gegenüber unserer Arbeit wieder. Innerhalb von vielen Jahren waren wir stets darum bemüht jeden Umzug für den Kunden so bequem wie möglich zu gestalten, ein echtes Kunstwerk daraus zu machen. Unsere Manager leiten den Arbeitsprozess wie erfahrene Dirigenten, und unsere Fachkräfte arbeiten wie ein Symphonieorchester in einem eingespielten Mechanismus, wobei sie Ihnen nur positive Emotionen schenken. Unsere Fachkräfte verfügen über langjährige Arbeitserfahrung wie in westlichen, sowie auch in den größten russischen Unternehmen. Alle unsere Mitarbeiter stimmen mit unserer Grundidee – aus dem Umzug eine Kunst zu machen – vollständig überein.

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